Souverän im Geschäftsleben durch gute Umgangsformen

Ihre Fachkompetenz ist Ihr wichtigstes Gut im Berufsleben, aber ein korrekter und höflicher Umgang macht Sie zu einem angenehmen Chef oder Kollegen in unserer heutigen Zeit.

Frischen Sie Ihre Kenntnisse auf, damit Sie auch auf glattem Parkett sicher gehen. Erfahren Sie alles Wissenswerte aus folgenden Themenbereichen:

• Was zeichnet gute Umgangsformen aus?
• Pünktlichkeit
• Distanzzonen einhalten
• angemessene Business-Garderobe für Damen und Herren
• Der Dress-Code auf Einladungen
• Begrüßen und Grüßen
• Vorstellen und bekannt machen
• Anrede und Titel
• E-Mail & Handy-Knigge
• Small Talk

Business-Lunch

• Rechte und Pflichten des Gastgebers/des Gastes
• Tischkultur, Tischordnung, Tischrede, Bestellen, Bezahlen, etc.
• der richtige Zeitpunkt für Verhandlungen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter im Vertrieb oder mit repräsentativen Aufgaben; branchenübergreifend

Termine

Aktuelle Termine stehen im Terminkalender